이 글에서는 제가 직접 경험해본 이카운트 ERP를 1년 동안 사용한 후기와 그로 인해 얻은 장점과 단점에 대해 상세히 알려드립니다. 제가 직접 확인해본 결과로는 이카운트가 제공하는 서비스는 현실적인 비즈니스 환경에서 매우 유용하다는 것이었어요.
1. 이카운트 ERP와 나의 첫 만남
할 일이 많고 시간이 부족한 농업 도소매 회사에서 일하고 있어요. 사장님들께서 팩스나 전화로 주문하려고 하시면, 저희는 그 자료를 정리하기가 수월하지 않았지요. 이를 위해 거래명세표를 엑셀로 작성하고, 팩스로 전송하는 모든 과정을 수작업으로 해야 했어요. A4 용지를 하루에 한 팩 이상 사용할 때도 있었습니다. 이런 조건 속에서 이카운트를 접하게 되었어요.
이카운트를 사용하기 전에는 매출 관리가 비효율적이었고, 가끔씩 실수도 잦았답니다. 그런 불편을 덜기 위해 이 프로그램을 시도해본 것이죠.
1.1 사용 후 변화
제가 이카운트를 사용하고 나서 느꼈던 변화는 이렇습니다.
- 고객 관리가 수월해졌다.
- 수작업으로 처리하던 과정을 최대한 자동화할 수 있었다.
- 팩스, 이메일, 카카오톡으로 한 번에 보낼 수 있어 시간 절약이 가능했다.
사실, 이 모든 과정을 명확히 계량화하지는 못했지만, 직관적으로 느끼는 효율성 증가가 컸어요.
2. 이카운트의 장점
사실 프로그램 설명은 이카운트 공식 웹사이트가 더 잘 되어 있으니 참고하시는 것이 좋습니다. 제가 직접 사용해본 경험을 바탕으로 느낀 장점을 설명해 드릴게요.
- 가격 효율성: 월 4만 원에 이용 할 수 있어서, 연간 결제를 하면 할인된 가격에 제공받을 수 있습니다. 다른 프로그램에 비해 가격이 상대적으로 저렴해요.
- 기본 기능의 충실성: 특별한 추가 서비스 없이도 매입출, 직원 관리, 계산서 발행 등 모든 기능을 사용할 수 있어요.
- 셀프 커스터마이징 가능: 필요에 따라 양식을 자유롭게 바꿀 수 있어요. 예를 들어, 저는 복잡한 양식이 필요 없어서 불필요한 항목을 제거했습니다.
2.1 사용의 편리함
이카운트는 기본 기능이 잘 구현되어 있어서, 저처럼 신생 회사에서 budget management를 하지 않아도 되는 환경에서도 잘 사용할 수 있었어요.
2.2 고객 지원의 신속함
이카운트를 사용하면서 고객 서비스가 굉장히 친절하다는 사실에 감명받았어요. 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 24시간 이내에 답변을 주더라고요. 이는 큰 신뢰를 주기도 했습니다.
3. 이카운트의 단점
구체적인 단점으로는 몇 가지가 있긴 해요. 제가 확인한 점 몇 가지를 정리해볼게요.
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화면 혼돈: 프로그램의 화면이 업데이트될 때 가끔 실시간으로 달라지기 때문에, 사용자가 혼동할 수 있습니다. 실제로 매뉴얼과 화면이 일치하지 않을 때가 있지요.
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비용 걱정: 초기 비용이 있어 수익이 적은 스타트업한테는 부담이 될 수 있습니다.
3.1 초기 비용과 사용
가격이 비교적 저렴하긴 하지만, 처음 진입 장벽으로 느껴질 수 있는 비용이 있기에 잘 고려해야 하지 않을까요?
3.2 사용자 경험
제가 사용하면서 겪었던 실수로 인해 더 나아질 수 있는 부분이 많았던 점도 지적할 수 있겠답니다.
4. 최종적인 개인 의견
총체적으로 봤을 때 이카운트는 제가 일하는 환경에서 매우 유용해요.
- 이전의 비효율적인 엑셀 관리를 타파할 수 있었고, 여러 번의 실수를 줄일 수 있었답니다.
- 저는 농업 도소매업체이며, 다양한 기능이 필요 없고 간단한 관리 시스템이 필요했던 게 도움이 되었어요.
소규모 사업이지만 잘 활용하면 대기업으로 성장할 수 있다는 기대감을 주기도 하지요.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
이카운트는 무료 체험이 가능한가요?
가능합니다. 웹사이트에서 이메일만 입력하면 모든 기능을 무료로 체험할 수 있어요.
일반적인 ERP와의 차별점은 무엇인가요?
이카운트는 비교적 저렴하고, 사용자 친화적인 인터페이스가 큰 장점이에요.
어떤 업체가 이카운트를 주로 사용하나요?
농업 및 도소매업체에서 특히 많이 사용하는 것으로 보입니다.
추가 비용이 발생할 수 있는 경우는 언제인가요?
변경 요청이나 특별한 맞춤형 서비스가 필요할 때 추가 비용이 발생할 수 있어요.
아래를 읽어보시면, 이카운트 ERP가 귀하의 비즈니스에 어떤 가치를 더할 수 있을지에 대한 통찰을 얻으실 수 있습니다.
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