위니아 딤채는 김치냉장고의 대표 브랜드로, 많은 고객이 사용하고 있습니다. 고객의 편의를 위해 다양한 AS 서비스를 제공하며, 필요한 경우 손쉽게 고객센터를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
H2 AS 고객센터 운영 안내
H3 고객센터 연락처 및 운영시간
위니아 딤채의 AS 고객센터는 아래와 같은 운영시간으로 운영됩니다.
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
- 공휴일/일요일: 휴무
고객센터 전화번호는 1588-9588입니다. 문의사항이 있으실 경우, 해당 번호로 연락하시면 됩니다.
H3 출장서비스 신청 방법
에어컨의 이전 설치나 세척 서비스는 콜센터를 통해 신청할 수 있습니다. 김치냉장고, 냉장고, 세탁기 등 다양한 가전제품의 출장서비스도 제공하므로, 필요 시 전화로 접수하시면 됩니다.
H2 서비스센터 위치 안내
H3 서비스센터 현황
위니아 딤채는 전국에 80개의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 고객님이 거주하시는 지역에 맞는 서비스센터를 쉽게 찾을 수 있도록 안내드립니다.
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| 위니아에이드 강남서비스센터 | 서울특별시 강남구 봉은사로 119 (성옥빌딩) 3층 |
| 위니아에이드 강릉서비스센터 | 강원도 강릉시 성덕포남로182번길 7 2층 |
| 위니아에이드 관악서비스센터 | 서울특별시 관악구 남부순환로 1517-1 승보빌딩 5층 |
| 위니아에이드 구리서비스센터 | 경기도 구리시 벌말로 180 (토평동, 선화빌딩) 2층 |
| 위니아에이드 구미서비스센터 | 경상북도 구미시 구미대로 308 (신평동) 3층 |
| … | … |
H3 서비스센터 찾기 링크
고객님께서는 위니아 딤채의 AS 서비스센터 찾기를 통해 가까운 서비스센터의 위치를 확인하실 수 있습니다.
H2 서비스 이용 시 유의사항
H3 서비스 이용 시 체크리스트
AS 서비스를 이용하기 전 다음의 사항을 체크하여 주시기 바랍니다.
- 제품 모델명 확인
- 증상 및 문제점 상세 기록
- 필요한 경우 서비스센터 위치 확인
H3 추가 안내 사항
AS 서비스는 상황에 따라 대기 시간이 발생할 수 있으며, 서비스센터 운영시간 외에는 접수가 불가능하므로 미리 계획하여 방문하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문1: AS 서비스는 어떤 제품에 적용되나요?
김치냉장고 외에도 냉장고, 세탁기, 에어컨 등의 가전제품에 대해 AS 서비스를 제공합니다.
질문2: 서비스센터는 어디에 위치하나요?
전국에 80개 이상의 서비스센터가 있으며, 각 센터의 주소는 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
질문3: 출장서비스는 어떻게 신청하나요?
콜센터에 전화하여 필요한 출장서비스를 요청하시면 됩니다. 각 서비스에 대한 상담도 가능합니다.
질문4: AS 서비스 이용 시 비용은 어떻게 되나요?
서비스 비용은 증상에 따라 다르므로, 고객센터에 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
질문5: 서비스센터 운영시간은 어떻게 되나요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무입니다.