귀뚜라미 보일러는 대한민국에서 가장 신뢰받는 보일러 브랜드 중 하나로, 다양한 모델과 서비스를 제공합니다. 본 글에서는 귀뚜라미 보일러의 서비스센터 전화번호와 AS 비용에 대해 자세히 안내합니다.
귀뚜라미 보일러 서비스센터 전화번호
AS 접수가 필요하거나 궁금한 점이 있으시다면 아래의 전화번호로 연락하시면 됩니다.
- 귀뚜라미 고객센터 전화번호: 1588-9000
운영시간 안내
귀뚜라미 보일러 서비스센터의 운영시간은 계절에 따라 달라집니다. 겨울철은 24시간 운영하며, 그 외의 시즌은 다음과 같은 시간에 운영됩니다.
| 구분 | 4월~9월 | 3월~10월 | 11월~2월 |
|---|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 08:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 토요일 | 09:00 ~ 13:00 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
| 일요일 및 공휴일 | 휴무 | 09:00 ~ 18:00 | 24시간 |
귀뚜라미 보일러 AS 비용
고장 발생 시 출장 AS를 요청할 경우, 다음과 같은 비용이 발생합니다.
출장비
- 휴일 및 심야시간:
- 일요일 및 공휴일: 22,000원
- 심야시간(21:00~익일 08:00): 30,000원
유상수리 기준
유상수리가 발생할 수 있는 상황은 다음과 같습니다.
– 제조사 서비스센터에서 수리하지 않았거나 소비자 또는 설비업자가 임의로 개조하여 발생한 고장
– 천재지변 또는 화재로 인한 고장
– 잘못된 설치로 인한 부식이나 파손
– 품질보증서 미비 또는 소비자 과실로 인한 손상
서비스센터 위치 안내
서울 및 기타 지역의 귀뚜라미 보일러 서비스센터 위치는 다음과 같습니다.
서울 지역 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강남 | 서울시 강남구 도산대로 30길 4 | 02-515-9000 |
| 강서 | 서울특별시 강서구 화곡동 400-41번지 1층 | 02-6013-9002 |
| 동대문 | 서울특별시 동대문구 제기로 33길 3 1층 | 02-965-9000 |
| 관악 | 서울시 관악구 남부순환로 1679 | 02-886-2242 |
경기도 지역 서비스센터
| 매장명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 고양 | 경기도 고양시 일산동구 성현로 655 | 031-975-6640 |
| 수원 | 경기도 수원시 장안구 팔달로 197 | 031-232-1144 |
| 성남 | 경기도 성남시 수정구 대왕판교로 1323번길 4 | 031-8057-9400 |
자주 묻는 질문
질문1: 귀뚜라미 보일러 AS는 어떻게 신청하나요?
귀뚜라미 보일러 AS는 고객센터에 전화(1588-9000)하여 신청하실 수 있습니다.
질문2: AS 비용은 어떤 기준으로 책정되나요?
AS 비용은 출장비와 유상수리 기준에 따라 다르게 책정됩니다. 일반적인 고장일 경우 출장비가 발생하며, 소비자 과실로 인한 고장은 유상수리로 처리됩니다.
질문3: 보일러 고장 시 어떤 조치를 취해야 하나요?
고장 시, 먼저 고객센터에 연락하여 상태를 설명하고, 필요한 경우 출장 AS를 요청해야 합니다.
질문4: 서비스센터는 언제 운영하나요?
서비스센터는 평일과 주말에 따라 운영시간이 다르며, 겨울철에는 24시간 운영됩니다.
질문5: 출장비는 언제 발생하나요?
출장비는 주말 및 공휴일, 심야시간에 요청할 경우 추가 요금이 발생합니다.
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